令人鼓舞的是，联合办公成为雇主及其团队的一种选择，但联合办公空间数量的增加以及向远程工作和混合模式的广泛转变，使得吸引和留住会员更具竞争力。有这么多选择可供选择，仅仅提供一个舒适的空间已经不够了;空间必须与人们的价值观、需求和工作方式产生共鸣。

到 2025 年，联合办公业务成功的关键将是差异化——提供与会员的个人和职业目标相一致的独特体验。Price 和功能齐全的工作空间可能会吸引新成员签约，但他们更有可能留在社区驱动的环境中，定期举办社交活动、指导计划和展示他们作品的机会。如果成员感觉不到与空间或社区的联系，他们更有可能离开。

创建此环境的不仅仅是操作员。您可以提供所有您想要的社交活动和“午餐和学习”研讨会，但如果它们不能为会员的业务提供价值，则只有少数人会参加，而您所做的只是举办派对。理想的联合办公成员是与社区互动、支持其文化并欣赏联合办公提供的灵活性的人。

我强烈建议举办与个人和职业成长相一致的活动——想想关于技能发展的研讨会、正念课程或欢乐时光。这些活动之所以有效，是因为它们可以促进关系并允许成员在更深层次上建立联系。当人们有归属感时，他们更有可能留下来为社区做出贡献，从而形成积极的参与循环。

确保空间始终干净、维护良好并配备成员成功所需的工具，在留住人才方面也起着至关重要的作用，倾听成员的反馈并不断适应他们的需求也是如此。

吸引新会员

创建此社区后，请邀请其他人体验并考虑加入：

• 体验日： 通常，真正的价值是让人们亲自进入这个空间。在这些日子里，潜在会员可以进来，沉浸在这个空间里一整天——没有义务，只是一个了解它是什么样子的机会。这些“试用”体验可以与社交活动、研讨会、主办的商业推介比赛相结合，或者只是与现有会员一起度过休闲的一天。
• 伙伴 关系： 与当地企业或贸易组织合作，为会员提供独家优惠或折扣，从而提高加入社区的价值。这些创造性的安排还可以导致来自新来源的直接会员推荐，这些来源的转化率通常更高。
• 内部和外部营销： 积极主动地建立网络和分享经验的会员可以通过口碑推荐来吸引他人——这始终是最好的推荐形式，因为它可以建立信任和可信度。但不要仅仅依靠会员来宣传您。口碑推荐计划应通过有针对性的广告和 SEO 策略与强大的在线形象相结合。在 Vast Coworking Group，我们看到在举办本地社交活动后注册人数有所增加，然后成员在他们的圈子内进行推广。

确保您的营销活动真实、有针对性和一致性。社交媒体是展示房源独特之处的绝佳方式;影响者营销也是如此，如果您使用的受众与您的目标人群一致。我们专注于创建满足我们社区需求的高质量内容，并通过讲述成员故事来营造归属感。

• 推荐奖励： 通过奖励他们引入新成员，将您现有的社区转变为销售团队。会员费折扣、参加独家活动或研讨会，甚至现金奖金都可以有效。最好的激励措施是“双向的”：他们为推荐会员和新的潜在会员提供折扣。但是需要仔细管理它们，以免降低您的报价的感知价值。

您还必须确保体验是无缝的，并且会员看到切实的好处。试用期结束后，立即让成员参与进来非常重要 - 确保他们感觉融入了社区，并提供灵活的会员选项，使过渡更容易。定期提供试用有助于提高会员人数，但应始终限时提供，以保持排他性。

准备专业化

到 2025 年，我认为我们将继续看到新空间、运营商和目标受众概念的涌入，竞争可能包括较大的房东转向联合办公，作为解决长期租户供应减少的解决方案。考虑到这一点，我们可能会看到小型运营商继续转向创建高度专业化的联合办公空间，以满足特定行业、市场和需求。

从为科技初创公司、艺术家量身定制的空间，到以健康为重点的联合办公中心，我们可能会看到更多的利基空间出现。随着对灵活性的需求不断增长，人们将希望环境适合他们的特定需求。预计联合办公空间将以更加个性化的体验、灵活的定价、独特的设计和更多跨行业合作的机会来发挥其优势。

这些发展将有助于使我们的行业更加令人兴奋。联合办公不仅仅是一个工作场所——它是一个增长中心和协作网络。运营商需要考虑的不仅仅是提供空间，还要考虑他们为会员提供的整体体验。正是这种方法将在 2025 年及以后真正吸引并留住最优秀的会员。